Automatisering en integraties
Laat systemen het overtypen overnemen.
Voert je team dezelfde gegevens steeds opnieuw in of blijven taken liggen tussen systemen? Slagkracht koppelt je applicaties en automatiseert terugkerende stappen. Daardoor hoeft je team minder over te typen en kan het sneller verder met actuele informatie.
Waar gaat onnodig tijd verloren?
Een formulier komt per e-mail binnen en wordt overgetypt in een ander systeem. Medewerkers controleren dezelfde gegevens meerdere keren. Of iemand maakt iedere week een overzicht van informatie die al beschikbaar is.
We kijken welke stappen kunnen vervallen en waar een koppeling of automatische verwerking helpt. Zo voorkomen we dat een omslachtig proces alleen sneller wordt uitgevoerd.
Wat kunnen we automatiseren?
Denk aan gegevens uitwisselen tussen applicaties of documenten maken op basis van vaste gegevens. Software kan ook inzendingen doorsturen en medewerkers waarschuwen wanneer een dossier aandacht nodig heeft.
Daarvoor gebruiken we waar mogelijk de beschikbare API’s: aansluitingen waarmee systemen gegevens uitwisselen. We onderzoeken vooraf welke gegevens we kunnen uitwisselen en welke toegang daarvoor nodig is. We beperken die toegang tot wat de koppeling nodig heeft en spreken af hoe gegevens en toegangssleutels worden beschermd.
Wat gebeurt er als iets misgaat?
Een koppeling moet ook omgaan met ontbrekende gegevens of een systeem dat tijdelijk niet bereikbaar is. We spreken af welke controles nodig zijn. Ook bepalen we wanneer de software het opnieuw mag proberen en wanneer een medewerker een melding krijgt.
Je moet kunnen zien wat is verwerkt en wat nog aandacht vraagt. We leggen belangrijke verwerkingen vast en richten controles in om dubbele invoer bij een nieuwe poging te voorkomen.
Wanneer is AI nodig?
Werk met duidelijke regels kan vaak met gewone software worden geautomatiseerd. AI kan helpen om teksten te lezen, gegevens uit documenten te halen of aanvragen in te delen.
Gegevens en processen in de praktijk
GenHotel brengt fokkerijgegevens uit verschillende landen samen voor beheer, vergelijking en publicatie. Podium Zuidhaege verbindt programmering, zaalplanning, kaartverkoop en facturatie in één platform.
Begin bij één terugkerende taak
Samen bekijken we hoe vaak de taak voorkomt, hoeveel tijd die kost en welke fouten ontstaan. We kiezen een eerste verbetering en vergelijken de nieuwe werkwijze met de oude. Ook onderhoud, gebruikskosten en de afhandeling van uitzonderingen tellen mee.